勧誘セールス、かけ間違え等の電話はカウントいたしません。
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基本コール数に対してのカウントとして、勧誘セールス、かけ間違え等の電話についてはカウントいたしません。また、秘書さんドットコムのオペレーションスタッフから、貴社ご担当者様の携帯電話へご連絡差し上げた場合も、基本コール数としては、カウントしておりません。「本当に受けて欲しい電話のみ」基本コール数としてカウントさせていただきますので、ご安心ください。
料金についてはコチラ(ライトプラン980円〜) |
貴社ご担当者様の携帯電話へご連絡差し上げた場合、通話料金は無料です。 |
Eメール報告をご希望される場合のみ、かけてきた方の着信番号も一緒にご報告いたします。最近は、お電話をかけてきたお客様に対し、電話番号を伺っても、おっしゃって頂けないケースもございます。このような場合にも、電話の着信番号の報告があれば、どちらのお客様からお電話を頂いたか、着信番号で確認することができます。 |
「外出しております」だけの一辺倒な対応だけではなく、他にも「席を外しております」「打合せ中です」「出張に出ております」と、状況に応じて臨機応変な対応が可能です。
また、お客様がおっしゃった具体的な用件もしっかりと報告いたします。これにより、お客様へ折り返し電話する前の事前準備が出来るのはもちろんのこと、「さっき電話に出た方にも言いましたが、同じ事を2度も言わせないで欲しい」といったクレームに対しての防止にも繋がります。 |
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